Sempena dengan Majlis Pelancaran Kualiti pada 19 Jun ini satu surat arahan mengerahkan semua kakitangan KUIN telah dikeluarkan yang ditandatangani oleh Jamil.
Namun Jamil perlu terlebih dahulu merujuk penggunaan ayat dan bahasa kepada pakar bahasa Inggeris yang juga pengintip Jamil iaitu Mr Firdaus , kerana terdapat kesalahan tatabahasa dan prokol yang salah di dalam surat yang dikeluarkan, antaranya :
1.Perkataan " the INSANIAH " - tak perlu perkataan 'the' sebelum INSANIAH.